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User Experience Design mit slashwhy

Wir sind dein Entwicklungspartner für individuelle Software und unterstützen dich mit ganzheitlichen Dienstleistungen im UX-Bereich.

Wir unterstützen Unternehmen dabei, Software konsequent nutzerzentriert zu entwickeln: Von der ersten Analyse über Konzeption und Gestaltung bis hin zur Umsetzung der Lösung für den realen Einsatz und der stetigen Evaluation.

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Unser Verständnis von User Experience Design

  • Probleme mit Software entstehen oft, weil diese ohne ausreichendes Verständnis für die Nutzer:innen und ihre Aufgaben und Bedürfnisse entwickelt wurde. Es kommt zu Unklarheiten bei der Bedienung, umständlicher Nutzung, hohen Fehlerquoten – oder einfach gesagt einer schlechten Nutzererfahrung. Diese sorgt für Unzufriedenheit oder gar einem geringen Nutzungsgrad.

  • Mit User Experience Design verfolgen wir das Ziel, die Nutzererfahrung möglichst positiv zu gestalten. Software soll im Alltag gut funktionieren und deine Nutzer:innen dabei unterstützen, ihre Aufgaben effizient erledigen zu können. UX Designer erforschen Abläufe, Prozesse und Anforderungen und übersetzen diese in Konzepte, die zur tatsächlichen Nutzung passen und technisch umsetzbar sind.

  • Als Dienstleister für UX Design unterstützen wir Unternehmen dabei, den Human-Centered Design Ansatz systematisch in die Softwareentwicklung zu integrieren. Dafür arbeiten unsere UX Designer eng mit den Product Ownern, Expert:innen aus verschiedenen Fachbereichen deines Unternehmens und natürlich unseren Entwickler:innen zusammen.

  • Wir beginnen häufig mit User Research und erforschen, wer die Nutzer:innen sind und wie der genaue Nutzungskontext aussieht. Diese führen wir mit den Anforderungen des Unternehmens und von technischer Seite zusammen. Daran schließt sich häufig eine Analyse der bestehender Lösung an, um Probleme bei der Nutzung und Potenziale für Verbesserungen aufzudecken. Auf dieser Grundlage können wir Anforderungen formulieren und für diese tragfähige Konzepte für die Umsetzung erstellen. Natürlich immer in Einklang mit deinen Unternehmenszielen.

  • Unser Leistungsportfolio im UX Design geht dabei nahtlos ineinander über. Wir führen die Nutzer:innen von Anfang bis Ende zufrieden durch ihre User Journey: Von User Research, der Analyse und Strukturierung von Anforderungen über das Erstellen von Navigationskonzepten, Informationsarchitektur und Prototyping bis hin zu User Interface Design und UX Testing. Diese Artefakte dienen als gemeinsame Grundlage für Entwicklung und Umsetzung – unabhängig davon, ob es sich um klassische Desktop-Software, mobile Apps, HMIs oder sprachbasierte UIs handelt.

Interesse geweckt? Dann findest du auf dieser Seite alle Informationen über den ganzheitlichen UX-Prozess mit slashwhy.

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Unser UX-Leistungsportfolio

Alle Bausteine für eine herausragende User Experience

Wir decken alle Bausteine ab, die für eine nutzerzentrierte User Experience entscheidend sind. Von der Analyse der Nutzerbedürfnisse (User Research) über die Entwicklung tragfähiger Konzepte (Prototyping) bis hin zur konkreten Gestaltung (UI Design) und Validierung von Lösungen (UX Testing). Für dich bedeutet das: ein zentraler Ansprechpartner für alle UX-Themen. Wir denken nicht in Einzelleistungen, sondern in funktionierenden Gesamtlösungen. So stellen wir sicher, dass aus deinen Ideen intuitive, erfolgreiche und vor allem nutzerzentrierte digitale Produkte entstehen.

User Research mit slashwhy

User Research ist ein zentraler Bestandteil unserer UX-Arbeit, mit der wir Anforderungen erheben, Annahmen überprüfen und Unternehmen so unterstützen, Wissen über die Zielgruppe und deren Nutzungskontext aufbauen. Je nach Problemstellung setzen wir gezielt qualitative und quantitative Methoden ein, um die offenen Fragen zu beantworten. Interviews und das Begleiten von Anwender:innen im Arbeitsalltag (Job Shadowing) eignen sich beispielsweise zum Verstehen der Nutzer:innen und deren Anforderungen an Software, sowie dem Aufdecken von blinden Flecken und Optimierungspotenzialen in Arbeitsabläufen und Prozessen.

Prototyping mit slashwhy

UX Prototypen eignen sich hervorragend, um Ideen in Nutzertests zu validieren oder um Interaktionen während des Prozess des UI Designs zu optimieren. Wir unterstützen Unternehmen dabei, Konzepte frühzeitig mit Prototypen überprüfbar zu machen. In frühen Phasen der Produktentwicklung nutzen wir Low-Fidelity-Prototypen. Sie eignen sich am besten, um Nutzerführung, Navigationskonzepte und Informationsarchitektur entwickeln. In späteren Phasen kommen interaktive High-Fidelity-Prototypen zum Einsatz, die Inhalte und Interaktionen realitätsnah abbilden. Egal ob auf Papier oder als »Klickdummy« in Figma: Prototypen ermöglichen es uns, detailliertes Feedback von Nutzer:innen, Stakeholdern und Entwicklung einzuholen, bevor Konzepte in die Umsetzung gehen.

User Interface Design mit slashwhy

Die Benutzeroberfläche einer Software ist die Schnittstelle zu den Nutzer:innen – am Display einer großen Maschine, mit dem Smartphone draußen auf dem Acker, am Laptop im Büro oder per Sprachbefehl im Smart Home. Wir gestalten User Interfaces (GUI und VUI) für Unternehmen aus den verschiedensten Branchen. Mit UI Design vereinen wir einfache, intuitive Bedienung, Barrierefreiheit und ein ansprechendes, visuelles Erscheinungsbild. Wir legen besonderen Wert auf übersichtliche Bedienoberflächen und eine hohe Usability. Dabei berücksichtigen wir etablierte Design-Guidelines und passen sie gezielt an die Anforderungen des jeweiligen Produkts und der Endgeräte an.

UX Testing mit slashwhy

Mit regelmäßigen UX-Tests während der Entwicklung unterstützen wir dich dabei, Designs systematisch zu evaluieren und gezielt zu verbessern. Damit decken wir Schwachstellen bei der Nutzung und Verständnisprobleme frühzeitig auf und können sie adressieren. Wir führen klassische Usability Tests je nach Möglichkeit und Anforderung unter kontrollierten Bedingungen oder im Nutzungskontext durch. Wir nutzen z. B. Eyetracking Glasses, um Tests realitätsnah durchzuführen und mit der Analyse der Blickmuster noch detailliertere Erkenntnisse zu gewinnen. Für barrierefreie Anwendungen prüfen wir die Einhaltung relevanter Richtlinien (z.B. BFSG, WCAG) und berücksichtigen bei Bedarf auch regulatorische Anforderungen, beispielsweise für Medizinprodukte.

Wir arbeiten nach dem Human-Centered Design Ansatz

  • Nutzerzufriedenheit ist unser Qualitätsmaßstab. Deshalb orientieren wir uns in allen UX-Disziplinen am Human Centered Design nach DIN EN ISO 9241-210 (Menschzentrierte Gestaltung interaktiver Systeme).

  • Wir sammeln Anforderungen und gestalten entsprechende User Experiences demnach aus der tatsächlichen Nutzung heraus und richten sie an klar definierten Qualitätsmerkmalen wie Verständlichkeit, Gebrauchstauglichkeit und Barrierefreiheit aus.

  • Human Centered Design ist bei uns kein einzelner Projektschritt, sondern Grundlage der gesamten Arbeitsweise. UX, Fachbereich und Entwicklung arbeiten auf dieser Basis zusammen und entwickeln Lösungen, die die Nutzer:innen deiner Software in den Mittelpunkt stellen.

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Was uns an der Zusammenarbeit mit slashwhy begeistert, ist die echte Partnerschaft. Unser Workshop hat gezeigt, dass nicht einfach umgesetzt, sondern mitgedacht, hinterfragt und gemeinsam gestaltet wird. Man spürt, dass das Team genauso für das Projekt brennt wie wir selbst.

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Dr. Ing. Daniel Ghebru

Head of Energy Efficiency bei Techem

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Co-Creation Workshops verbinden Perspektiven. Sie geben Anwender:innen die Möglichkeit, ihre Anforderungen direkt mit dem Entwicklungsteam zu teilen und Teil der Lösungsfindung zu sein. Entwickler:innen und Kunde können ein besseres Verständnis für ihre Nutzenden entwickeln. So können wir Software entwickeln, die nicht nur technisch irgendwie funktioniert, sondern echte Probleme löst und Nutzer:innen begeistert.

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Winona Biber

UX Designerin bei slashwhy

Dein erster Schritt?

UX Workshops mit slashwhy

Am Anfang eines Entwicklungsprojekts stehen viele ungeprüfte Annahmen und offene Fragen: Was ist das eigentliche Problem? Welche Bedürfnisse haben die Nutzer:innen? Und welche Anforderungen ergeben sich daraus für die Software?

Zu Beginn eines Projekts analysieren wir die Ausgangssituation und beraten dich, welche nächsten Schritte sinnvoll sind – zum Beispiel User Research, eine Expertenevaluation oder Workshops.

Workshops eignen sich insbesondere in der Anfangsphase gut, um Wissen aus verschiedenen Bereichen zusammenzubringen, sind aber auch für den Aufbau von Teamgefühl und Konsens nicht zu unterschätzen. Wir stellen unsere Workshop-Formate und Methoden individuell zusammen. So können wir diffuses Wissen und Annahmen in verschiedenen Köpfen zusammenbringen und sichtbar machen und in ein gemeinsames Verständnis für Nutzer:innen, Ziele und Anforderungen überführen. Darauf basierend können wir kollaborativ erste Lösungsansätze finden und testen.

Mit dieser klareren Vision können wir dann in einem User Story Mapping die ungefähren Entwicklungskosten abschätzen und ein initiales Backlog erstellen. So entsteht eine gute Grundlage für die weitere UX-Konzeption und die anschließende Software-Entwicklung.

Unsere Workshop-Formate

  • Einer der entscheidenden Erfolgsfaktoren für Projekte in der Digitalisierung: Ein umfassendes und gemeinsames Verständnis für die zu transformierenden Prozesse einer Unternehmung.

    Fehlt diese Grundlage, ist es unausweichlich, dass es im Projektverlauf zu Missverständnissen und Folgefehlern kommt. Mit Event Storming bieten wir hierfür ein ideales Workshop-Format an.

    In diesem Workshop-Format bringen wir die Domänenexpertise deines Unternehmens zusammen und generiere ein gemeinsames und einheitliches Verständnis für auftretende Probleme, Fragen, Chancen und Risiken innerhalb der zu transformierenden Prozesse.

    Im Event Storming Workshop analysieren wir leichtgewichtig Prozesse und schaffen ein gemeinsames Verständnis zwischen allen Domänen. Zu den Ergebnissen gehören:

    • Großes Bild des Prozesses

    • Hotspots mit Problemen, Fragen, 
Chancen und Risiken

    • Priorisierung der wertvollsten Verbesserungspotentiale

  • Ein neues Produkt kann nur zum Erfolg werden, wenn es die Bedürfnisse und Wünsche seiner Nutzer:innen adressiert. Doch wer sind eigentlich die Nutzer:innen? Was haben sie für Prozesse, Aufgaben und Bedürfnisse?

    In unseren UX-Analyse Workshops wird der Status Quo zum konzentrierten Untersuchungsgegenstand, der bewusst auf die Probe gestellt wird, um ein bestmögliches Produkt zu entwickeln. Durch gezielte Design Thinking Methodiken können sehr individuelle Themenbereiche und Fragestellungen analysiert, geschärft und priorisiert werden.

    Im UX-Analyse Workshop überprüfen wir, wie valide die Informationen sind, auf die das Produkt aufgebaut werden soll und identi-fizieren riskante Annahmen. Zu den Ergebnissen gehören:

    • Persona-Mindmap und (Proto-)Personas

    • Visualisierung der Prozesse, Aufgaben und Bedürfnisse

    • Liste von Anforderungen in Form von Need Statements

  • Sobald die Bedürfnisse und Herausforderungen bekannt sind, stellt sich 
eine weitere Schlüsselfrage: Mit welchen innovativen Ideen können wir deine Nutzer:innen begeistern?

    Im Rahmen eines kreativen Ideation-Workshops knüpfen wir an diesem Punkt an. Durch kreative Ideationmethoden, Visualisierungen, exemplarisches Prototyping oder Storytelling reifen diese ersten Ideen weiter zu greifbaren, beschreibenden Lösungsansätzen. Es ergibt sich ein gemeinsames Zielbild.

    Im Ideation Workshop fördern wir Kreativität und öffnen den Problemraum. Mit unserem methodischen Vorgehen entwickeln wir vielfältige Lösungsansätze, aus denen wir dann informiert auswählen. Zu den Ergebnissen gehören:

    • Beschreibende, visualisierte Lösungsansätze – ideal für Wissenstransfer und Darstellung außerhalb des Projektteams

    • Ausblick auf weitere Schritte (u. a. Prototyping, UX Testing) oder einen User Story Mapping Workshop

    • Dokumentation aller Ergebnisse

  • Eine Idee oder Vision besteht, aber das gemeinsame Verständnis für die Problemstellung und die Verständigung auf einen Lösungsweg fehlt? Dann bieten wir dir im interaktiven User Story Mapping Workshop den nötigen Support. Wir konkretisieren und validieren Projekte, indem wir deine Nutzer:innen mitsamt ihren Needs in den Mittelpunkt der Planung stellen.

    Klare Prioritäten, Spezifikation von Teilzielen und ein Perspektivwechsel hin zum Endnutzer helfen dabei, dass sich Produktverantwortliche und Entwicklungsteams auf ein klares Ziel verständigen.

    Im User Story Mapping Workshop versuchen wir, eine konzipierte Lösung aus der Perspektive der Nutzer:innen zu erzählen. Das hilft dabei, Prioritäten nutzerzentriert zu setzen und technische Anforderungen in den Gesamtkontext einzuordnen. Zu den Ergebnissen gehört:

    • Validierung und Schärfung der Produktvision

    • Grafische Darstellung der Lösung aus Sicht der Nutzer:innen

    • User Stories für ein Backlog und Releaseplan

    • Aufwandsschätzung für validierte UX und/oder Entwicklungsprojekte

  • Ein Design Sprint ermöglicht einem interdisziplinären Team, von einer Problemstellung hin zu einem getesteten Prototyp, schnelle Lösungen zu entwickeln und direktes Feedback aus der Nutzergruppe einzubeziehen, damit diese Lösungen validiert werden.

    Aber auch viel mehr als das passiert: ein zusammengeschweißtes Team entsteht, nutzerzentriertes Denken und Methoden werden ausprobiert und Motivation wird weckt. Das ist die ideale Grundlage für die Entwicklung innovativer Produkte.

    Im Design Sprint Workshop arbeiten wir nach dem Motto "Fail fast & early". Hochkonzentriert und interdisziplinär erarbeiten wir in kürzester Zeit Ideen im Team und evaluieren diese mit einem vollen Fokus auf die Bedürfnisse deiner Nutzer:innen. Zu den Ergebnissen gehören:

    • Vision-Prototyp

    • Validierung der Idee durch echte Nutzertests mit 5 Proband:innen

    • Ergebnispräsentation

Für welche Unternehmen UX Design relevant ist

Wir empfehlen allen Unternehmen, die Software entwickeln, einsetzen oder diese als Teil ihres Angebots verstehen, sich systematisch mit der Nutzererfahrung zu befassen – egal ob Smartphone App oder Maschinendisplay in der Produktion. Bestehende Anwendungen lassen sich mit UX Design gezielt optimieren, um Hürden und Probleme bei der Nutzung abzubauen und Prozesse effizienter zu gestalten. Gleichzeitig zahlt es sich aus, UX Design von Anfang an in die Produktentwicklung zu integrieren, um Anforderungen früh richtig zu verstehen und direkt passende Lösungen zu entwickeln. Nur so entsteht Software, die im Nutzungskontext wirklich funktioniert und langfristig erfolgreich ist.

Unsere UX Designer sind Teil von Entwicklungsteams in den verschiedensten Branchen:

AgriTech

CleanTech

Consumer Electronics

HealthTech

Industry

Gebäudetechnik

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Unser UX-Methodenkoffer ist groß. Nehmen wir mal Job Shadowing als Beispiel. Indem wir Nutzer:innen in ihrem echten Arbeitsumfeld begleiten, verstehen wir nicht nur Prozesse, sondern auch Zwischentöne. Wir sehen, wo Softwarelösungen unterstützen, wo sie bremsen und welche kleinen Workarounds sich über die Zeit entwickelt haben. Genau diese Erkenntnisse sind oft der Schlüssel für gute, praxistaugliche UX.

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Lena Redecker

User Experience Designer bei slashwhy

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UX-Strategie ist kein nachgelagerter Gestaltungsschritt, den man irgendwann „auch noch macht". Wenn Geschäftsführung und Produktverantwortliche Nutzerzentrierung nicht aktiv vorleben, bleibt sie ein Lippenbekenntnis. Human-Centered Design braucht organisatorischen und kulturellen Rückhalt, um vollständig wirksam zu sein.

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Curie Kure

Sr. User Experience Designer bei slashwhy

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Was haben UX Design und Accessibility gemeinsam? Es wird gerne gesagt: »So, das Produkt ist fertig, jetzt noch kurz ein bisschen UX/Barrierefreiheit oben drauf!«. Und das funktioniert in beiden Fällen nicht. Deshalb betrachten wir digitale Barrierefreiheit als festen Bestandteil des Entwicklungsprozesses. Vom User Research über Konzeption und Navigationskonzept bis zum UI Design und der Entwicklung.

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Winona Biber

Sr. User Experience Designer bei slashwhy

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UX Design bedeutet strukturiertes Verstehen: Welche Ziele verfolgen Nutzer:innen? Welche Einschränkungen prägen ihren Alltag? Welche Risiken entstehen durch Fehlbedienung? Genau hier setzen wir mit Human Centered Design an. Bedürfnisse werden systematisch erhoben, priorisiert und in überprüfbare Anforderungen sowie fundierte Produktentscheidungen überführt. So werden aus Annahmen klare Erkenntnisse.

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Jan Kuhlmann

UX & UI Designer bei slashwhy

UX Design früh einbinden statt teuer nachbessern

In der Softwareentwicklung zeigt die sogenannte Rule of Ten, dass sich der Aufwand zur Behebung von Fehlern mit jeder Projektphase vervielfacht. Deshalb sollte ein großes Augenmerk auf das Finden und Korrigieren von Fehlannahmen in der Konzeptphase, insbesondere beim Erheben von Anforderungen, gelegt werden.

Aus diesem Grund integrieren wir User Experience Design so früh wie möglich in die Produktentwicklung. Die Konzeption und das Testen von Nutzerführung, Informationsarchitektur und tiefgreifenden Interaktionslogiken benötigt ausreichend Zeit und Ressourcen, zahlt sich aber mit einem robusten Ergebnis aus. So minimieren wir das Risiko für aufwendige Anpassungen später im Entwicklungsprozess.

  • Geringere Entwicklungskosten, weil teure Nacharbeiten in späten Projektphasen vermieden werden

  • Schnellere Time-to-Market, da weniger Iterationsschleifen und Abstimmungen nötig sind

  • Höherer ROI des Produkts, weil die Anwendung schneller akzeptiert und effizienter genutzt wird

Alle Hausgeräte digital vernetzt

Miele App Smart Home

Als Pionier und Branchenführer hatte Miele bereits früh die Vision vom vernetzten Smart Home. Als 2019 die Entscheidung für einen Relaunch der App fiel, wurde slashwhy als Entwicklungspartner beauftragt. Mit der Miele App ist es gelungen, einen digitalen Kommunikationskanal passend zur physischen Miele-Produktwelt zu entwickeln und so ein nahtloses, begeisterndes Kundenerlebnis zu kreieren.

Projekt ansehen
  • Consumer Electronics,
  • Smart Home,
  • Applikationsentwicklung,
  • Mobile,
  • UX & UI Design,
  • Agile Coaching

FAQ | Wiederkehrende Fragen rund um UX Design

  • User Experience Design wird für Unternehmen relevant, sobald Software im Alltag genutzt, verstanden und akzeptiert werden muss. Das gilt für digitale Produkte, interne Anwendungen und vernetzte Systeme gleichermaßen.

    Typische Situationen, aus denen Kunden auf uns zukommen, sind geringe Nutzung, lange Einarbeitungszeiten, hohe Fehlerquoten oder steigender Supportaufwand ihrer bestehenden Software-Lösungen. Gleichzeitig ist es empfehlenswert, UX Teams von Anfang an in die Neuentwicklung von digitalen Produkten und Services miteinzubeziehen, um nutzerzentrierte Sicht- und Arbeitsweisen sicherzustellen.

  • User Interface Design (UI Design) ist ein Teil von UX Design. Es beschäftigt sich mit der visuellen Gestaltung und der konkreten Oberfläche.

    UX Design geht deutlich weiter. Es umfasst die gesamte Nutzungserfahrung einer Software: von der Struktur und den Abläufen über die Interaktionen bis hin zur Frage, wie effizient Nutzer:innen ihre Aufgaben erledigen können. Gerade bei komplexen Anwendungen entscheidet UX darüber, ob Nutzer:innen schnell ans Ziel kommen oder sich mühselig durch das System arbeiten müssen.

  • UX Design entfaltet den größten Nutzen, wenn es früh im Projekt integriert wird.

    Nur so können Anforderungen, Abläufe und Nutzungsszenarien strukturiert entwickelt werden, bevor sie in die Umsetzung gehen. Wird UX dagegen erst später berücksichtigt, sind viele Entscheidungen bereits getroffen und lassen sich nur mit zusätzlichem Aufwand anpassen. Deshalb ist UX kein nachgelagerter Schritt, sondern Teil der gesamten Produktentwicklung.

  • Je komplexer eine Anwendung ist, desto wichtiger wird eine klare Struktur.

    Viele Funktionen, Abhängigkeiten und Daten führen schnell zu unübersichtlichen Systemen. Unsere UX Designer helfen dabei, diese Komplexität zu ordnen und verständlich abzubilden. Das betrifft sowohl die Struktur als auch die Interaktion mit der Anwendung.

    Gerade in solchen Projekten entscheidet UX darüber, ob Software effizient genutzt werden kann.

  • Der erste Schritt besteht darin, ein gemeinsames Verständnis für Anforderungen, Nutzungskontext und Ziele zu schaffen.

    In vielen Projekten fehlen genau diese Grundlagen oder sind nur implizit vorhanden. Deshalb starten unsere UX-Projekte häufig mit einem strukturierten Workshop. Dabei werden Annahmen geklärt, zentrale Problemstellungen herausgearbeitet und der aktuelle Stand eingeordnet. Auf dieser Basis lassen sich die nächsten Schritte im UX-Prozess gezielt planen und priorisieren.

Noch tiefer in User Experience Design eintauchen

KI im UX-Design: Warum es auf den Menschen ankommt

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UX-Schulden als unsichtbarer Preis für Geschwindigkeit

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Barrierefreiheit & BFSG: Was sich für UX und Software-Entwicklung ändert

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UX Research: Nutzungskontext verstehen mit Job Shadowing

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Nutzerzentrierte Entwicklung im Gesundheitswesen mit KI?

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Jetzt Ideen austauschen

Du hast bereits eine konkrete Projektidee und möchtest du herausfinden, ob slashwhy der richtige User Experience Design Dienstleister für dich ist? Oder steht du noch am Anfang deiner Reise und suchst den idealen Startpunkt? In jedem Fall freut sich unser Expert:innen-Team über deine Kontaktaufnahme und steht dir für einen unverbindlichen Beratungstermin zur Seite.

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  • Kai Bergmann
  • Managing Director
  • Partner
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Mit slashwhy zu einer nutzerzentrierten User Experience

slashwhy unterstützt Unternehmen als UX Design Dienstleister und Entwicklungspartner für individuelle Software dabei, digitale Produkte strukturiert aus Nutzersicht zu entwickeln. User Experience Design ist für uns kein isolierter Design-Schritt, sondern ein fester Bestandteil der Softwareentwicklung. Gerade bei neuen Anwendungen, komplexen Systemen und der Weiterentwicklung bestehender Software hilft UX dabei, Anforderungen früh zu klären, Nutzungskontexte zu verstehen und tragfähige Konzepte für die Umsetzung zu schaffen.

Unsere Leistungen im User Experience Design greifen dabei ineinander. Mit UX Workshops schaffen wir einen gemeinsamen Ausgangspunkt, um Ziele, Problemstellungen und Rahmenbedingungen zu strukturieren. Mit User Research analysieren wir Nutzergruppen, Nutzungssituationen und Anforderungen. Im Prototyping machen wir Konzepte früh erlebbar und überprüfbar. Im User Interface Design gestalten wir interaktive Oberflächen, die zur Nutzung, zum Produkt und zum technischen Kontext passen. Mit UX Testing evaluieren wir Lösungen systematisch und schaffen eine fundierte Grundlage für die Weiterentwicklung.

UX Design ist immer dann sinnvoll, wenn Software verständlich, effizient und langfristig nutzbar sein soll. Das gilt für neue digitale Produkte ebenso wie für bestehende Anwendungen mit gewachsenen Strukturen, langen Einarbeitungszeiten, hoher Fehleranfälligkeit oder steigendem Supportaufwand. Unsere Empfehlung ist deshalb klar: UX sollte möglichst früh in die Entwicklung eingebunden werden. So lassen sich Anforderungen strukturierter ableiten, Konzepte gezielter ausarbeiten und spätere Korrekturen im Projektverlauf vermeiden. Human-Centered Design bildet dafür die methodische Grundlage und verbindet unsere UX-Leistungen mit unserem Hauptgeschäft in der individuellen Softwareentwicklung.